Đăng vày Vũ Thị Hồng Nhung
Đăng vào: tháng Một 6th, 2023Chuyên mục: bán hàng trên sàn TMĐT9.4 phút đọc

Trong các trường hợp sau thời điểm đã để hàng, bạn lại mong muốn hủy deals do không mong muốn hoặc kiếm được nơi khác bán rẻ hơn. Vậy phương pháp hủy đơn hàng trên Lazada thực hiện như vậy nào? thuộc Salework tìm hiểu ngay nhé.

Cách hủy đơn hàng trên Lazada nghỉ ngơi trạng thái chưa đóng gói

Nếu đơn hàng ở trạng thái không đóng gói, chúng ta hoàn toàn rất có thể dễ dàng hủy giao dịch theo một trong 3 biện pháp sau:

Cách hủy giao dịch trên Lazada thẳng qua tiện ích Lazada

Trước khi triển khai quy trình huỷ đơn hàng Lazada, chúng ta nên truy cập app mua hàng Lazada trên điện thoại cảm ứng thông minh để kiểm tra tình trạng đối chọi hàng. Nếu giao dịch vẫn trong trạng thái “chưa đóng góp gói” hoặc “đang chờ”, hãy thực hiện làm theo các bước dưới đây:

Bước 1. Truy vấn vào ứng dụng Lazada cùng đăng nhập vào tài khoản có đơn hàng mà bạn có nhu cầu hủy.Bước 2. Tại trang chủ Lazada, nhấn chọn mục thông tin tài khoản → chọn Đơn hàng của mình → chọn chờ vận chuyển.

Bạn đang xem: Cách hủy đơn hàng trên lazada khi đã đóng gói


*
*
*
*
*

Thời gian hoàn vốn đầu tư với mỗi phương thức, mỗi bank là khác nhau.


Trên đấy là tổng hợp các cách hủy deals trên Lazada chúng ta có thể tham khảo. Mong muốn những cách này để giúp ích cho bạn trong trường hợp bạn có nhu cầu hủy đơn.

Bạn gặp mặt sự thay với solo hàng của bản thân mình trên Lazada và hy vọng huỷ đối kháng nhưng chưa biết cách? Vậy thì bài viết dưới đây sẽ giúp đỡ bạn khám phá 4 cách huỷ đơn hàng trên Lazada khi không đóng gói, sẽ giao chuẩn nhất.


Nội dung

1. 4 cách huỷ đơn hàng trên Lazada khi không đóng gói4. Một số câu hỏi thường chạm mặt khi huỷ giao dịch Lazada

1. 4 bí quyết huỷ deals trên Lazada khi không đóng gói

Khi đơn hàng chưa được đóng góp gói, quý khách hàng hàng rất có thể dễ dàng gởi yêu mong huỷ đơn và sẽ nhanh lẹ được Lazada chấp nhận. Trong các cách huỷ đối kháng sau đây, chúng ta cũng có thể lựa chọn 1 trong phần nhiều phương thức huỷ cân xứng với mình nhất.

1.1. Huỷ đơn hàng trên ứng dụng điện thoại

Bước 1: truy vấn vào áp dụng Lazada trên smartphone di hễ của mình. Chọn mục “Tài khoản” và chọn tiếp “Chờ chuyển” trong mục Đơn mặt hàng của tôi.
*
Truy cập vào áp dụng Lazada trên smartphone di độngBước 2: trên đây, danh sách những đơn đang rất được xử lý sẽ lộ diện việc của người tiêu dùng là chọn lựa vào 1-1 cần huỷ.
*
Lựa lựa chọn vào đơn cần huỷBước 3: 
*
Nhấn lựa chọn nút Huỷ 1-1 hàngBước 4: Chọn lý do huỷ đơn hàng và gửi cho Lazada
*
Chọn nguyên nhân huỷ đơn hàng và gửi mang đến Lazada

Sau khi hoàn toàn 4 cách này, deals của các bạn sẽ được Lazada xử lý và chăm chú huỷ.

1.2. Huỷ đơn hàng trên trang web Lazada

Bước 1: truy vấn vào website của Lazada tại: https://www.Lazada.vn
Bước 2: Đăng nhập tài khoản
*
Đăng nhập thông tin tài khoản lazadaBước 3: chọn mục “Tài khoản” tiếp nối chọn “Đơn mặt hàng của tôi”
*
Chọn “Đơn hàng của tôi”Bước 4: danh sách các deals đang được xử trí sẽ lộ diện trên màn hình hiển thị và bạn phải chọn đúng deals muốn huỷ.
*
Danh sách các giao dịch đang được xử trí sẽ xuất hiện trên màn hìnhBước 5: Phần cụ thể đơn hàng bắt buộc huỷ sẽ xuất hiện và các bạn chọn vào mục “Huỷ”
*
Chọn mục Hủy 1-1 hàngBước 6: sau đó chọn “Lý vì chưng huỷ đối chọi hàng” với click chọn “Tôi vẫn đọc và chấp nhận với chế độ Hủy Đơn mặt hàng của Lazada”. Tiếp đến bạn dấn “Xác nhận” là xong.
*
Sau đó lựa chọn “Lý vì chưng huỷ 1-1 hàng”

1.3. Huỷ deals trên chatbot CLEO

Để huỷ deals với chatbot CLEO của Lazada bạn triển khai lần lượt quá trình sau:

Bước 1: truy cập vào tài khoản Lazada, tiếp nối chọn “Chat với Lazada” và lựa chọn “Muốn huỷ đối chọi hàng”
*
Truy cập vào tài khoản Lazada, tiếp đến chọn “Chat cùng với Lazada”Bước 2: hệ thống sẽ hiển thị một danh sách các đơn hàng đang được cách xử lý của bạn, lúc này, các bạn hãy tìm đúng đơn hàng muốn huỷ với nhấn “Gửi”.
*
Tìm đúng deals muốn huỷ cùng nhấn “Gửi”.Bước 3: Chọn vì sao huỷ đơn hàng và xác nhận huỷ là xong.
*
Chọn nguyên nhân huỷ đối kháng hàng

1.4. Huỷ giao dịch trên tổng đài

Các cách để hoàn toàn có thể huỷ deals khi chưa đóng gói với tổng đài của Lazada cũng khá đơn giản, chúng ta có thể thực hiện tại lần lượt theo các bước sau:

Bước 1: điện thoại tư vấn đến tổng đài của Lazada theo số 19006509 với tầm phí là 1000 VNĐ/phút.Bước 2: lựa chọn phím 2 nhằm huỷ đối chọi hàng
Bước 3: Nhập vào dãy số mã deals muốn huỷ và nhấn phím #Bước 4: dìm phím 9 nhằm hoàn tất yêu ước huỷ đơn hàng của bạn

Nếu bạn chưa biết mã đơn của chính mình thì hãy truy cập vào mục Đơn hàng của tôi => chọn “Chờ vận chuyển” => Chọn đơn hàng muốn huỷ giúp thấy thông tin cụ thể của đối chọi hàng. Đại đây, bạn tìm đến phần “Đơn hàng số” để sao chép mã số là được.

2. Biện pháp huỷ đơn hàng trên Lazada khi đã đóng gói

Theo giải pháp của Lazada, tất cả những đơn hàng đã đóng gói số đông không thể huỷ. Trường vừa lòng người bán sản phẩm chưa bàn giao đơn hàng cho đơn vị chức năng vận chuyển, bạn cũng có thể liên hệ thẳng đến cửa hàng để xin huỷ đơn hàng của mình. Việc huỷ đơn hàng đã gói gọn thành công hay là không sẽ vị trao đổi của người sử dụng với người bán hàng và không tương quan đến Lazada.

3. Bí quyết huỷ giao dịch trên Lazada khi đang vận chuyển

Khi deals đang vận chuyển chúng ta không thể huỷ được đơn hàng của bản thân nữa. Mặc dù nhiên, khi sản phẩm giao đến chúng ta cũng có thể từ chối thừa nhận hàng. để ý hãy search một vì sao thật phù hợp để tránh làm mất đi lòng shipper nhé!

Cách huỷ đơn hàng trên Lazada khi sẽ vận chuyển

4. Một số thắc mắc thường gặp khi huỷ deals Lazada

4.1. Huỷ giao dịch Lazada đã giao dịch có được hoàn vốn không?

Theo cơ chế của Lazada, cụ thể về quy định hoàn vốn cho quý khách hủy deals đã thanh toán bao gồm 3 trường vừa lòng sau:

Huỷ thành công đơn chưa đóng gói: bài toán hoàn tiền sẽ tiến hành thực hiện auto ngay lập tức.Đơn hàng giao ko thành công: Việc hoàn vốn sẽ được triển khai ngay sau khi deals về đến tay người chào bán hàng.Đơn hàng được để cọc trước: việc hoàn tiền sẽ được thực hiện tự động trong ngôi trường hợp đơn vị chức năng huỷ vày Lazada.

4.2. Bao giờ tôi nhận thấy tiền hoàn vị Lazada?

Tuỳ vào hiệ tượng thanh toán và quy trình thao tác của các ngân mặt hàng mà thời gian hoàn tiền không giống nhau, bạn có thể tham khảo những thông tin được cung cấp bên dưới về thời hạn hoàn tiền:

Hình thức thanh toánHình thức hoàn tiềnThời gian Lazada cách xử lý yêu cầu hoàn vốn đầu tư (giờ hành chính)Thời gian chi phí vào tài khoản của bạn
Đơn hàng thanh toán bằng mã tiền năng lượng điện tửMã tiền năng lượng điện tử1 ngày có tác dụng việc2 giờ
Đơn hàng thanh toán giao dịch bằng thẻ ATM nội địaThẻ ATM nội địa1 ngày làm cho việc1 – 2 ngày làm cho việc
Đơn hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợThẻ tín dụng/thẻ ghi nợ1 ngày làm cho việc5 – 15 ngày làm cho việc
Đơn hàng thanh toán bằng ví e
M
Ví e
M
1 ngày làm việc1 ngày làm việc
Đơn hàng giao dịch bằng ví Mo
Mo
Ví Mo
Mo
1 ngày có tác dụng việc1 ngày làm việc
Đơn hàng thanh toán bằng ví ZalopayVí Zalopay1 ngày có tác dụng việc1 ngày có tác dụng việc

4.3. Tôi có thể rút lại yêu cầu huỷ giao dịch không?

Khi yêu ước huỷ đối chọi hàng của chúng ta đã được nhờ cất hộ đi thì bạn không thể rút lại được yêu cầu của chính mình nữa. Do đó, giao dịch sẽ được cách xử lý theo quy trình thông thường của Lazada, khi giao dịch được huỷ thành công, Lazada vẫn gửi thông tin đến bạn.

*
Không thể rút lại yêu ước huỷ 1-1 hàng

4.4. Tôi hoàn toàn có thể chỉ huỷ một vài sản phẩm trong 1 đơn hàng không?

Trường hợp nếu như khách hàng chỉ ước ao huỷ một vài thành phầm trong một đối chọi hàng, Lazada sẽ chăm chú nếu các thành phầm còn lại không đủ đk để áp dụng các mã giảm ngay hay freeship thì Lazada sẽ huỷ đối kháng hàng của người sử dụng và bắt buộc bạn phải giỏ hàng trực tuyến mới. 

4.5. Huỷ giao dịch Lazada bao gồm lấy lại được mã bớt giá, miễn phí tổn vận chuyển không?

Với những đơn hàng được vận dụng mã giảm giá, mã miễn mức giá vận gửi khi huỷ sẽ không còn thể rước lại được những voucher áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá này. Vị vậy, các bạn cần quan tâm đến kỹ trước lúc ra đưa ra quyết định huỷ giao dịch nhé!

Ngoài ra, bạn có thể săn những mã áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá của Lazada vào các mốc giờ vàng, ngày hội săn sale,… và giỏ hàng trực tuyến mới với giá cả hợp lý.

Huỷ giao dịch Lazada không mang lại được mã bớt giá, miễn giá tiền vận chuyển

4.6. Huỷ giao dịch đã thanh toán có được hoàn vốn không?

Trường hợp các bạn thanh toán deals khi dìm hàng nhưng sau đó lại mong muốn trả hàng thì Lazada sẽ hoàn lại tiền cho mình khi nhà bán hàng nhận lại được bưu phẩm. Tuy nhiên, và để được trả hàng/hoàn tiền thành công, bạn hãy bàn bạc trước với người bán sản phẩm về tình trạng solo hàng của doanh nghiệp và lý do bạn có nhu cầu huỷ đơn hàng nhé!

4.7. Tôi không thể tự huỷ giao dịch khi nào?

Bạn quan yếu tự huỷ các giao dịch khi solo hàng của chúng ta đã được đóng gói; khi đã chuyển nhượng bàn giao cho đơn vị chức năng vận chuyển; khi sẽ giao hàng. Cũng chính vì vậy, hãy luôn quan tâm đến kỹ trước lúc ra quyết định mua cùng lựa chọn thời gian huỷ giao dịch hợp lý nhằm tránh việc phải huỷ đơn hàng nhưng ko thành công.

Xem thêm: Cách Viết Đề Cương Luận Văn Thạc Sĩ Từ A Đến Z, Hướng Dẫn Viết Đề Cương Luận Văn Thạc Sĩ

Những thông tin trên đây đã cung cấp đến bạn vừa đủ và cụ thể về 4 biện pháp huỷ giao dịch trên Lazada khi không đóng gói, sẽ giao. Mong mỏi rằng phần đa nội dung trên đã khiến cho bạn giải đáp được thắc mắc của mình và huỷ deals thành công.